基于顾客不确定型决策的服务型企业服务质量披露策略研究
姜涛, 高丽, 姜涛, 柴旭东
Service Quality Disclosure Strategy of Service-oriented Enterprises Based on Customer Uncertainty Decision
JIANG Tao, GAO Li, JIANG Tao, CHAI Xudong
运筹与管理 . 2024, (8): 233 -239 .  DOI: 10.12005/orms.2024.0276